INFORMASI - DPMPTSP Kota Pekalongan Lolos Surveillance Audit ISO 9001:2015 Tanpa Temuan!
Hari Selasa, 2 Desember 2025, DPMPTSP Kota Pekalongan melaksanakan Surveillance Audit ISO 9001:2015 bersama auditor eksternal, Mr. Kuncoko. Audit ini memastikan bahwa pelayanan dan tata kelola yang kami jalankan benar-benar sesuai standar mutu internasional.
Hasilnya?
💯 Zero Temuan! Semua proses dinyatakan memenuhi standar. Komitmen tim kami dalam menjaga mutu pelayanan mendapat apresiasi langsung dari auditor. Meski tidak ada temuan, kami tetap menerima beberapa rekomendasi penyempurnaan sebagai bagian dari semangat continuous improvement, di antaranya:
* Penyempurnaan data dan dokumen potensi investasi
* Peningkatan fitur pengaduan di aplikasi New Sakpore agar semakin mudah ditelusuri
* Pemutakhiran data kepegawaian di SIMPEG
* Penyusunan perencanaan pelatihan pegawai yang lebih terstruktur.
Semua rekomendasi itu akan kami tindak lanjuti agar pelayanan publik semakin cepat, mudah, dan akurat. ✨ Terima kasih kepada seluruh tim DPMPTSP yang terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan, dan kepada masyarakat Kota Pekalongan yang selalu mendukung kami. 🙏💙
#DPMPTSPKotaPekalongan #ISO9001 #QualityManagement #PelayananPublik #Pekalongan #GoodGovernance #ContinuousImprovement #BanggaMelayaniBangsa #Sakpore
